Protection des données

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-dessous en détail sur le traitement de vos données.

Collecte, traitement et utilisation de vos données

Vous pouvez visiter notre site sans fournir d'informations personnelles. Nous ne stockons que les données d'accès sans référence personnelle, telles que le nom de votre fournisseur d'accès à Internet, la page à partir de laquelle vous nous visitez ou le nom du fichier demandé. Ces données sont évaluées uniquement dans le but d'améliorer nos services et ne permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne.

Les données personnelles ne sont collectées que si vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande de marchandises ou lors de l'ouverture d'un compte client ou de l'inscription à notre newsletter. Vos données sont utilisées pour l'exécution complète du contrat. Nous traitons nous-mêmes vos données. Si nous faisons appel à un tiers pour ce faire, nous l'indiquons ici. Vous pouvez à tout moment demander des informations sur les données utilisées qui vous concernent personnellement. L'information peut être refusée, limitée ou différée, uniquement dans la mesure où des intérêts propres prépondérants l'exigent. En saisissant vos données, vous consentez à ce qu'elles soient utilisées pour le traitement des commandes et pour une éventuelle procédure de rappel et de recouvrement. Si vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée avec votre accord à des fins publicitaires jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter. La désinscription est possible à tout moment.

BoatDriver GmbH vous contactera éventuellement par e-mail pour vous inviter à évaluer le service et/ou les produits que vous avez reçus de notre part, afin de recueillir vos commentaires et d'améliorer notre service et nos produits. Étant donné que nous travaillons avec une société externe, Trustpilot A/S ("Trustpilot"), pour recueillir les témoignages de nos clients, nous partagerons votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de référence avec Trustpilot à cette fin. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Trustpilot traite vos données, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de l'entreprise ici.

Utilisation de cookies

Nous utilisons des cookies sur différentes pages afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont supprimés de votre disque dur à la fin de la session de navigation (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre ordinateur et nous permettent de reconnaître votre ordinateur lors de votre prochaine visite (appelés cookies permanents). Ces cookies servent à vous accueillir avec votre nom d'utilisateur et vous évitent de devoir saisir à nouveau votre mot de passe ou de remplir des formulaires avec vos données lors de commandes ultérieures. Nos entreprises partenaires ne sont pas autorisées à collecter, traiter ou utiliser des données personnelles par le biais de cookies sur notre site Internet.

Outils d'analyse et des outils tiers cookies

Vous trouverez des informations sur les cookies et leur utilisation à l'adresse https://allaboutcookies.org/fr

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Cookie de session : pour identifier le visiteur actuel
Cookies de configuration : pour stocker certains états / préférences sur le site web
Cookies Google Analytics : les cookies de suivi habituels de GA.

Notre site web utilise des plugins sociaux (ci-après "plugins") de différents réseaux sociaux comme par exemple Facebook et Twitter (ci-après "réseaux"). Les plugins sont identifiés par un logo ou une indication textuelle. Lorsque vous consultez une page de nos sites web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs des réseaux. Le contenu du plugin est transmis directement par les réseaux à votre navigateur, qui l'intègre dans le site web.

En intégrant les plugins, les réseaux reçoivent l'information que vous avez consulté la page correspondante de notre site web. Si vous êtes connecté à l'un des réseaux, il est possible que les réseaux attribuent la visite à votre compte auprès du réseau correspondant. Si vous interagissez avec les plugins, l'information correspondante est transmise directement par votre navigateur aux réseaux et y est enregistrée. Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les réseaux ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité des réseaux concernés. Si vous ne souhaitez pas que les réseaux collectent des données vous concernant via nos sites web, vous devez vous déconnecter des réseaux avant de visiter nos sites web. Même si vous n'êtes pas connecté à un réseau, les sites web contenant des éléments de réseau actifs envoient des données aux réseaux. Les réseaux peuvent placer un cookie avec un identifiant, qui peut être valable pendant une période prolongée, à chaque fois que les sites web sont consultés. Comme votre navigateur envoie ce cookie à chaque connexion à un réseau sans que vous le demandiez, le réseau en question pourrait établir un profil des sites web consultés par l'utilisateur associé à l'identifiant. Il serait alors possible de réattribuer cet identifiant à une personne lors d'une connexion ultérieure au réseau.

Google-Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Sur ce site web, l'anonymisation IP est appliquée. L'adresse IP des utilisateurs est raccourcie dans les États membres de l'UE et de l'Espace économique européen et dans les autres États signataires de l'accord. Google Analytics utilise également des cookies. Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Le stockage des cookies de Google Analytics est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f. RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité.
Je ne veux pas fournir de données Analytics - Outil officiel de désactivation

Facebook

Nous avons une page Facebook pour notre entreprise. Le fournisseur de services est l'entreprise Meta Platforms Inc. Pour l'espace européen, c'est l'entreprise Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) qui est responsable. Nous utilisons des fonctions de Facebook sur ce site web. Pour savoir quelles fonctions (plug-ins sociaux) Facebook met à disposition, veuillez consulter le site https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous visitez notre site web, des informations peuvent être transmises à Facebook. Si vous disposez d'un compte Facebook, Facebook peut attribuer ces données à votre compte personnel. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez vous déconnecter de Facebook.

Vous trouverez la politique de confidentialité, les informations que Facebook collecte et la manière dont il les utilise sur https://facebook.com/policy

Twitter

Nous utilisons sur le site web des fonctions de Twitter, un réseau de médias sociaux de la société Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ireland. De ce fait, des données personnelles peuvent également être transmises à Twitter. Nous ne surveillons pas cet échange de données et n'enregistrons rien à ce sujet.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation de vos données par Twitter, vous trouverez toutes les informations dans la politique de confidentialité de Twitter sur https://twitter.com/fr/privacy

Instagram

Nous utilisons sur ce site web des fonctions du service Instagram. Pour l'espace européen, l'entreprise Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) est responsable d'Instagram. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez, en cliquant sur le bouton Instagram, relier le contenu de notre site à votre profil Instagram. Instagram peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données d'Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/

Intercom

Nous utilisons sur ce site web et dans l'e-learning Intercom, un service de communication avec fonction de chat. L'utilisation de ce service entraîne la transmission de données personnelles telles que ton nom, ton adresse e-mail et le texte que tu as saisi. Selon Intercom, Inc., le centre de données de l'UE se trouve à Dublin, en Irlande. Tu trouveras la politique de confidentialité d'Intercom ici : https://www.intercom.com/de/legal/data-processing-agreement

Transmission de données à caractère personnel

Vos données sont transmises à l'entreprise d'expédition chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Pour le traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement à l'institut de crédit chargé du paiement.

Dans le cadre des conditions décrites et dans le contexte de nos activités commerciales, nous transmettons également des données à des tiers si nécessaire. Nous pouvons être amenés à partager des données avec des tiers, par exemple parce qu'ils traitent des données pour nous ou parce qu'ils fournissent des services pour notre compte.

Il s'agit notamment des postes suivants :

Prestataire de services
Partenaire dropshipping
Auto-écoles
Distributeurs, fournisseurs
autres partenaires commerciaux
d'autres parties dans des procédures juridiques potentielles ou effectives.

Droit d'accès

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données, vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données enregistrées et, le cas échéant, le droit de corriger, bloquer ou supprimer ces données.

Durée de conservation des données

Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou pour atteindre les objectifs poursuivis par le traitement, c'est-à-dire par exemple pendant toute la durée de la relation commerciale (de l'initiation, du déroulement et de la fin d'un contrat) ainsi qu'au-delà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Dans ce contexte, il est possible que les données personnelles soient conservées pendant la période au cours de laquelle des droits peuvent être exercés à l'encontre de notre entreprise et dans la mesure où nous y sommes contraints par ailleurs par la loi ou si des intérêts commerciaux légitimes l'exigent (par exemple à des fins de preuve et de documentation). Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont en principe et dans la mesure du possible supprimées ou rendues anonymes. Pour les données d'exploitation (p. ex. protocoles de système, logs), des délais de conservation plus courts de douze mois ou moins s'appliquent en principe.

Contact pour la protection des données

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, si vous avez besoin d'informations, de la correction, du blocage ou de la suppression des données ou si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez contacter : BoatDriver GmbH, Directeur : Niels Frederiksen, Hauptstrasse 67, 3805 Goldswil, Suisse, Tél : +41 33 508 76 90, Courriel : info@boatdriver.ch.

Sécurité des données

Lors du processus de commande, vos données personnelles sont transmises de manière cryptée via Internet à l'aide du protocole SSL. Nous sécurisons notre site web et autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. L'accès à votre compte client n'est possible qu'après la saisie de votre mot de passe personnel. Vous devez toujours traiter vos informations d'accès de manière confidentielle et fermer la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez terminé de communiquer avec nous, en particulier si vous partagez votre ordinateur avec d'autres personnes.

Révocation des consentements

Le cas échéant, vous avez expressément donné les consentements ci-dessous au cours du processus de commande. Nous attirons votre attention sur le fait que vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Autorisation pour la publicité par e-mail
Je souhaite recevoir régulièrement des offres intéressantes par e-mail. Mon adresse e-mail ne sera pas transmise à d'autres entreprises. Je peux révoquer cette autorisation d'utiliser mon adresse électronique à des fins publicitaires à tout moment et avec effet pour l'avenir en envoyant un message informel, par exemple à l'adresse info@boatdriver.ch.

Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration de protection des données à tout moment et sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web fait foi.

BoatDriver GmbH, Goldswil le 01.09.2023 (Le texte a été traduit automatiquement, le texte original en allemand est ici)